朱文明:引领涂料行业“革命”

  
  
  皓尔宝展厅
  
  涂料经讯  在龙文区蓝田开发区鹤鸣路一处并不显眼的厂房内,“皓尔宝”涂料被生产出来,从这里销往全国各地,而朱文明把它当作自己的“儿子”。
  
  提到“皓尔宝”无机功能性涂料,朱文明滔滔不绝地讲了将近1个小时。让我们佩服的不是他能讲,而是他讲的都是“干货”。在无机功能性涂料领域,朱文明是最早的“拓荒者”,从研发、生产、市场到销售,他有着自己的一套成熟体系。
  
  这位游泳运动员出身的漳州本土企业家,雄心万丈,早年的刻苦训练不仅给了他强健的体魄,更给了他坚定的信念。他想要的,不仅是让自己的“儿子”变大、变强,替他赚更多的钱,更是把它当成“责任”:制定无机功能性涂料的国家标准,推广“健康+美观”的产品概念,“革有机乳胶涂料的命”。
  
  行业“革命”
  
  现代室内装修,为美观,不可避免地运用含甲醛的胶合板材料。
  
  如何去除甲醛,在朱文明看来不仅存在巨大的市场空间,而且是有利于大众健康的“大事”。2004年他在日本考察时,见到了硅藻泥的雏形,当时就预感到朝着无机去发展,这是未来功能性涂料发展的主要方向。
  
  说干就干。回到漳州之后,他马上开始投入相应研究。但当时,国内无机功能性涂料领域是一张白纸:没有同类型的产品可供对比,找不到相应的科研人才,没有实验室、检测机构……
  
  眼前的困难并没有吓退这个游泳运动员出身的漳州企业家,他从零开始摸索。直到他机缘巧合在政协会议上遇到了闽南师范大学刘佳铭教授,“产”、“学”真正走到了一起。
  
  但是直到2008年,“皓尔宝”才拿出成熟的产品,这期间的所有投入就像是在“押宝”。但是想要做出跟别人不一样的东西就必须靠创新,朱文明一直将创新当作企业成功的基石。为研发,朱文明把之前投资冷链物流的所有积蓄悉数拿出,“一个行业从无到有,这是非常艰辛的过程。作为首吃螃蟹的人,这些自然要去承担”。
  
  密闭空间里面有大市场,立邦漆去年的销售额有130亿、多乐士80亿,“皓尔宝”相比它们来说,在市场规模上还是很弱小。但在朱文明看来,只要给消费者机会,让他们认识到无机功能性涂料,一切就会颠覆过来。
  
  朱文明雄心万丈,早年的刻苦训练不仅给了他强健的体魄,更给了他坚定的信念。他要做的就是去占领有机乳胶涂料的市场,去“革它们的命”。
  
  奇思妙想
  
  在朱文明的会客室,除了刘佳铭之外,他还跟两位省内无机化学专业的资深教授一起沟通。
  
  在他将近1个小时的阐述中,三位资深教授对他的理念不时点头称赞。身边很多人对朱文明的评价就是:一位能够敏锐发现市场,并以市场为导向,迅速确定科研方向的企业家。
  
  这也是“皓尔宝”成功的秘诀。迄今为止,在整个中国无机功能性涂料方面,它还没有“对手”。三位教授“出口成章”,讲的都是我们生活中没有涉及的专业名词。对于朱文明来说,他却听得很受用,常年全身心地投入,让他也成为半个专家。朱文明说,跟专家的沟通,总能够给他很多的启发。
  
  而“皓尔宝”不仅有内在美,它还是“高颜值”,幻彩工艺、肌理工艺……做出来的立面外观效果让很多消费者都非常受用。很多时候,这些设计的理念都来自朱文明的奇思妙想,甚至是沙发的表面纹理都能给他足够的灵感。
  
  体验营销
  
  走进“皓尔宝”厂区的体验馆,里头各种类型的成品让我们震撼。
  
  “皓尔宝”给人的触觉跟壁纸几无差异,很是舒服,外观上的精心设计撇去不论,它的最大卖点还在于“吸收降解甲醛、释放负氧离子、调湿防潮……”等功能性。而如何让准备装修的人了解“皓尔宝”,这才是对产品市场扩展的最大挑战。“王婆卖瓜”,不仅要瓜好,更要会吆喝。
  
  对此,朱文明在涂料行业内首开先河,开创性地在全国各大家居卖场类似红星美凯龙、居然之家开设体验馆。这些体验馆就是“皓尔宝”厂区体验馆的复制,针对不同年龄层都有不同的设计风格。
  
  朱文明告诉我们,“皓尔宝”现在在全国各地有98家一级经销商、149个体验馆,而其中大部分经销商是亲身体验了之后,觉得很不错才选择加盟,这点让他尤为自信。而“皓尔宝”的销售团队做过详细的数据分析,他们销售的产品NPS(老客户自动转介绍率)居然达到惊人的46%。保有客户对“皓尔宝”产品的满意度从中可见一斑。
  
  今年4月份,“皓尔宝”又开拓性地引进咨询机构,成立智囊团队,与经销商一同确定皓尔宝品牌发展营销规划及具体实施策略,这同样是行业首创。
  
  “一直被模仿,从未被超越”,这不仅是朱文明做产品的目标,同样是他做营销的追求。
  
  快速推进
  
  在完成“以点带面、步步为营”之后,在朱文明的规划中,2016年“皓尔宝”准备全面发力、快速推进,预计在全国范围内新增加80家体验馆。朱文明认为,企业做到了一定的规模之后就要迅速扩张,抢占市场份额。
  
  “现在国内硅藻泥市场良莠不齐,发展势头照样如火如荼,这就说明市场有大需求”,而高比例的NPS无疑给了朱文明快速推进的信心。
  
  朱文明将“皓尔宝”产品定位成“有品味”的无机功能性涂料。“品味”就体现在健康+美观的融合,而这符合家装行业未来发展的潮流。做企业最重要的是做“势”,跟着潮去做,肯定不会错。
  
  除去新增80家体验馆之外,“皓尔宝”也将在沿街店面中选择分销网点,为的是增加市场曝光度跟品牌影响力。这些分销的网店将与体验馆在功能设置跟产品销售上有所区分,以实现二者互补。
  
  对于无机功能性涂料这样的新兴行业,家装市场需要一个认识的过程,朱文明说,2016年“皓尔宝”要做的就是让更多的人认识、接触它的“品味”。
  
  除去日常管理之外,朱文明接下来的重点工作就是发起制定无机功能性涂料的国家标准。
  
  把龙头企业的标准上升为国家行业标准,这在其他行业也有先例。而在无机功能性涂料领域,“皓尔宝”不仅是首吃螃蟹的人,更有一套领先国内外的生产技术。朱文明心里有谱,参与制定国家标准,更容易让消费者接受“皓尔宝”自由深呼吸的健康理念。