7月2日，有消费者通过“黑猫投诉平台”反映他遇到的沃特浦防水涂料质量问题，其描述如下：
“本人从沃特浦旗舰店购买100斤涂料，做防水，担心质量问题，我特意涂刷两次，我第一次于6月20日涂刷，第二次于26号涂刷。
“在29日，我们这边下雨，发现产品有严重质量问题，涂料经过雨水冲击被泡散，随着雨水流到仓库，防水效果特别差。我在和商家沟通时，商家要求我给好评，然后补偿价值两百多的产品。
“（对此补偿方案）我没有同意，因为商家宣传无效退款，我就售后维权要求仅退款。但是店小二却以影响二次销售为由（防水涂料不经过使用会知道效果有问题吗？），而且给我处理结果还是无法支持我退货退款；而且商家所提供检测报告和我所购买非同一批次，且执行标准也不一致。
“由此可见，店小二没有认真看清我的诉求，同时处理有失公正，存在包庇卖家嫌疑！”
以下为该消费者贴出的相关证据↓
