破圈:荷兰蔻帝的2025进阶之路

2025年初,荷兰蔻帝明确了全年的品牌发展蓝图。荷兰蔻帝中国区总裁彭军也在接受《涂料经》专访时,点明了品牌在2025年的核心战略——“破圈”,即突破舒适圈、渠道圈与客户圈。


如今距离2026年仅剩一个月,这家高端进口艺术涂料品牌交出了怎样的成绩单?回顾这一年,荷兰蔻帝以前瞻的布局与扎实的产品力,在三大维度上实现了全面跨越。


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工艺升级与艺术融合,推进产品创新


2025年,荷兰蔻帝持续聚焦“破圈”战略,不断推进工艺创新与产品升级,强化施工体系与饰面效果的结合。多款彩艺系列产品凭借独特的艺术表现力和稳定的涂装效果,赢得了客户的广泛好评。


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截至2025年,荷兰蔻帝共推出12款彩艺系列,包括卡瑞丽、德克拉等,也在今年陆续推出了寒江工艺、御彩工艺、岩壁工艺、陨石工艺等设计师联名款。这些工艺不仅拓宽了荷兰蔻帝的产品线,更精准契合了消费者对个性化家居美学的追求。其中,设计师联名款寒江工艺在原有的3D立体质感基础上,融入自然意境,实现了“墙面即艺术”的家居表达。


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权威认证奠定高端形象,建立品牌公信力


2025年,荷兰蔻帝在品牌公信力建设方面成果显著。2月,通过德国莱茵TÜV认证,标志着其产品质量管控与生产流程已达到国际严格标准。5月,获得中国国家3C认证,进一步印证了品牌在涂料领域的专业实力,也为持续创新注入了强劲动力。


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此外,荷兰蔻帝此前已荣获法国VOC标签最高环保等级“A+”认证,该标志代表欧洲环保领域的最高标准。多项权威认证不仅巩固了荷兰蔻帝在高端市场的品牌形象,也为消费者提供了更健康、更安心的产品选择。


线上线下融合共生,积极拓展渠道


在销售渠道建设上,荷兰蔻帝在2025年实现了线上线下的深度融合与同步推进。


线上布局方面,荷兰蔻帝精准发力视频号、抖音、小红书等内容平台,通过场景化内容与专业知识输出,建立起品牌与用户之间的深度连接。尤其是视频号的打造,品牌结合节日情感进行内容策划,并邀请集团总裁Ron Bleize出镜,分享品牌大事与新工艺,增强专业形象与用户亲和力。


同时,“小蔻研究所”与“小蔻探工地”等栏目,以趣味科普和实地探访的形式,拉近了品牌与消费者的距离。前者解析产品技术与环保理念,后者真实记录施工过程,帮助用户直观了解产品应用效果。


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荷兰蔻帝视频号发布内容


在抖音平台,荷兰蔻帝已实现常态化团购直播,并借助本地生活渠道为线下门店引流。通过“繁星计划”,品牌协助经销商高效运营抖音账号,目前已有300家门店入驻抖音。截至2025年11月,荷兰蔻帝抖音账号粉丝达3.2万,发布作品442个,获赞7.9万,6大合集共208个视频总播放量突破145.7万。


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线下网络方面,荷兰蔻帝门店已覆盖华中、华东、华北、西北、西南五大区域,总量近千家。这些门店不仅是产品体验与服务落地的关键节点,也与线上引流形成有效闭环,共同构建起立体化的销售与服务网络。


用心经营客户,提升门店体验


2025年,荷兰蔻帝在客户圈的经营与维护上持续发力,重点围绕经销商培训与顾客体验提升展开。据不完全统计,全年共举办近20场线下经销商活动,内容涵盖内部培训、施工技能提升、战略宣导、新品推介、抖音运营训练及门店帮扶等。这些活动不仅提升了经销商的业务能力,也增强了其对品牌的认同感。


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荷兰蔻帝总裁Ron Bleize参加线下活动


以抖音本地生活培训为例,第二期参与的15家门店共创作138条高质量视频,播放量达972万,线上签单128个,显著提升了门店销售与品牌线上影响力。


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荷兰蔻帝为经销商举办抖音本地生活训练营收官


针对不同门店的差异化需求,荷兰蔻帝商学社启动了区域帮扶计划,量身定制培训方案,获得经销商广泛认可,未来将进一步推广至更多地区。


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荷兰蔻帝实行区域门店帮扶计划


常态化专业培训,强化施工服务


2025年,荷兰蔻帝以“执领锋芒·破圈成长”为主题,开展多场专项培训会,覆盖产品施工、修补技巧等,通过理论讲解,实操演练、模拟场景等的方式,确保施工人员熟练掌握核心技能。此次培训旨在提升团队专业技能,强化服务水平,更好地赋能全国门店。


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为了让客户享受到更优质、更专业的施工服务,荷兰蔻帝建立严格的考核机制,标准化流程规范,明确进场前、施工中、撤场后的全流程要求,保证施工团队专业度一致。针对不同产品系列定制细分施工方案,为客户提供一站式墙面焕新服务,涵盖施工前检测、施工中监督、施工后修补维护的全流程支持。


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荷兰蔻帝施工培训现场


在施工过程中,荷兰蔻帝要求施工员工要严格把控每一个环节,确保施工质量和进度,同时及时与客户沟通施工情况,让客户随时了解施工进展。施工完成后,荷兰蔻帝提供完善的售后服务,定期回访客户,解决客户在使用过程中遇到的问题,让客户无后顾之忧。


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员工分享施工培训心得


在服务层面,荷兰蔻帝将产品质量与消费体验置于核心,贯穿售前、售中、售后全流程。正如一位经销商所言:“市场越是波动,越要靠优质的体验稳住客户信心,让他们直观感受到产品带来的视觉价值。”荷兰蔻帝将施工服务视为品牌核心竞争力,以标准化、精细化流程和长效售后服务,实现从产品到交付的全过程品质把控。


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积极促进行业合作,拓宽品牌边界


2025年,荷兰蔻帝的品牌影响力持续外延。年初与红星美凯龙达成战略合作,双方将重点打造设计师渠道,借助其高端家具设计中心资源,扩大设计师合作网络。


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荷兰蔻帝与红星美凯龙签约


通过参与设计师沙龙等活动,荷兰蔻帝进一步加深了与设计领域的联结,不仅将产品理念融入更多高端案例,也借助设计师的专业背书,提升了在高端消费群体中的认知度与美誉度。


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荷兰蔻帝专卖店形象V6.0


2025年,荷兰蔻帝在品牌提升、渠道拓展与客户服务等多个维度,实现了从“新势力品牌”向“专业品牌”的跨越。以产品为根基、以用户为中心、以创新为引擎——这条“破圈”之路,荷兰蔻帝走得扎实而坚定。