针对涂料企业“质量不稳定、利润空间小、成本高、找人难、交货难、库存多、销售上不去等企业痛点，12月22日，“2019年化企管理人才研修班第二阶段”安排了由化工行业高级管理顾问何月笙《化工精益质量提升》一课。
据悉，何月笙为化学工程师、商业经济师、质量工程师、工商管理硕士（MBA）、高级管理顾问、涂料化工专业培训师，专注涂料油墨化工26年，深谙涂料油墨化工的全面质量管理、精益生产、技术工艺、营销管理、绩效目标管理、战略管理等。
先后就职港企、德企、上市公司、顾问公司，担任质量总监、生产总监、技术总监、营销总监、副总经理、总经理、总裁等职。曾主导德资涂料公司36项改革，半年内实现双0突破（0投诉、0退货），科学产能分析及排产，效率交期提升30%，独到的颜色及质量方案，通过技术配方及生产工艺提升效率及品质，通过涂料油墨化工大数据分析，寻找企业瓶颈及机遇，开源节流，创造利润。
在企业经营中，企业管理者常有一些困惑，比如说为什么企业野蛮增长时代结束了？企业供给过剩，成本高，投诉多，员工质量意识薄弱，缺乏TQM思维，执行力低，ISO体系不落地，面对接踵而来的问题，企业如何构建最优化的运作模式？
“质量让生活更美好，很多企业反馈现在客户投诉越来越多，退货率越来越高。究其根本就是产品质量不过关,那提升产品质量首先要提升员工的质量意识。涂料本身就属于化工产品，如果质量不过关，就比较危险。化工企业只有重视质量才能越做越大，只有高质量的产品才能让顾客满意，逐渐到信任。反之，一个不重视质量的企业，只要发生化工事故，媒体报道，马上就会面临铺天盖地的谩骂，企业也就逐渐边缘化了。”何月笙在授课中表示。
本课程主要通过“质量管理发展及意义”、“化工质量检测”、“化工质量控制”、“质量改善”、“全面质量管理”、“质量经济性”、“QC小组讨论”七大板块，遵循“70/30”时间原则，引导学员重视质量管理，并熟用SCM、IQC\IPQC\FQC\OQC、ISO9001、QCC等质量管理工具，降低经营成本、提升生产效率、提高产品质量、降低能耗排放、优化产业协同。
星佳咨询总经理陈星燕告诉《涂料经》记者，TQM、QCC等管理模式作为一种科学化的管理方式，能够有效的提高员工的质量意识，进而提高企业产品的质量，提高客户的满意度。只有客户满意度上去了，客户认可了，退货率才会低，投诉才会减少。
本日课程中，何月笙紧紧围绕着化工精益质量进行，系统的为学员们剖析企业面临的问题，从而提出解决方案，大家均表示受益匪浅。此外，当天下午，主办方还组织培训班学员前往广州立邦开展实地学习。
