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6月20日,“100%原装原罐进口艺术涂料品牌”荷兰蔻帝(COLDEC)披露了2026“618墙艺焕新·品质美学节”(5月30日-6月18日)的成绩单。
但对于荷兰蔻帝来说,现在还不是庆祝的时候——如果说前端销售是对品牌影响力和产品力的一次承压测试,那么后端的服务与效果交付才是“重头戏”。

线上“爆单”,意味着线下交付战役正式打响
Part 1
从前端到后端的重心转变
过去10多年,中国艺术涂料领域的发展也经历了一次从前端到后端的发展过程——艺术涂料兴起之初,产品和品牌是市场占位的关键因素;而随着市场的渐趋成熟,这场“卡位战”已从产品销售延伸至售后服务,交付成为“兵家必争之地”。
荷兰蔻帝敏锐地洞察到这一趋势,早早布局服务与交付赛道,将品牌职能不断下放至经销商,聚焦“全国门店+标准化施工”的终端服务优势,并将“精益求精”作为服务内核。

荷兰蔻帝终端SI形象展厅V6.0。这样的终端店面在中国有数百家
为此,荷兰蔻帝组建了“蔻帝商学院”,构筑专业完善的培训体系,目的很明确:持续不断地为终端的发展助力,实现全方位多维赋能。

荷兰蔻帝商学院密集开展施工服务培训
这可以说是荷兰蔻帝发展重心从前端销售向后端服务转变的开始。通过采取招商+优商的组合打法,荷兰蔻帝不断优化经销商体系,从而助力品牌在市场上更快速的发展。
Part 2
“精益求精”的内核演绎
荷兰蔻帝的本意在于通过精细化、差异化的赋能模式解决经销商所面临的交付痛点,从而增加品牌与渠道之间的粘度。在这种背景下,荷兰蔻帝着力打造“精益求精” 的服务内核。

荷兰蔻帝中国区执行总裁彭军
在2025年的一场价值宣导会上,荷兰蔻帝中国区执行总裁彭军曾深度剖析品牌战略升级的底层逻辑。他解释道,“精益求精”可拆解为四个环环相扣的维度,通过统一的施工标准与形象传递品牌专业度,树立行业标杆,为客户带来一份安心、省心、放心的服务体验。
所谓标准化施工体系,是荷兰蔻帝为打破交付难题而率先推行的规范化施工体系,并建立了严格的施工考核机制。从进场前的十项墙面检测到施工中的全屋保护,再到完工后的清洁复原,每一个环节都有章可循。

荷兰蔻帝专业施工团队对客户的房屋进行免费的量房与墙面基础检查
有了标准还需要将其落到实处,因此荷兰蔻帝为经销商提供适配度高的服务和交付培训。如今,这一套标准化施工体系已经在全国门店全面铺开,凸显荷兰蔻帝从产品到交付乃至交付后服务的全链路闭环能力,打消业主“施工不规范、售后无保障”的顾虑的全链路服务能力。
Part 3
“服务与交付”仍将延伸
现如今,同质化、低价内卷已成艺术涂料行业的“毒瘤”,不仅伪进口、低环保产品扰乱市场,众多品牌困于价格战难以突围。在这种恶性竞争的市场背景之下,如何确保施工服务和交付的高质量成为包括荷兰蔻帝在内的高端艺术涂料品牌面临的另一重考验。

荷兰蔻帝用标准化施工保障交付的高质量
“产品售出只是一个开始,接下来我们会为消费者提供效果设计、十项基层检测、19步专业产品施工流程、十年售后质保等服务内容,真正做到一次选择全程无忧!”荷兰蔻帝相关负责人表示,这些服务都将由专业的施工团队完成。
事实上,经过多年的模式打磨,荷兰蔻帝的施工服务理念已然深度融入专卖店的空间设计中,使客户在店内就能直观感知“总部负责施工”所构建的全流程专业保障,让施工服务标准可见、可感、可信任。

荷兰蔻帝的新商培训让新加盟经销商快速融入体系当中,成为从产品到效果交付的关键桥梁
同时,通过这种服务标准化模式与专卖店的深度绑定,以及通过持续的施工培训提升施工人员的职业技能,不仅进一步增加了品牌跟经销商之间的粘度,更让消费者获得交付品质和效率的双重保障,从而实现了品牌、渠道、终端的三赢。“这也夯实了荷兰蔻帝今年提出的‘扎根’中国的战略。”
尾声
对于荷兰蔻帝而言,深耕中国市场是一场“持久战”,而“618墙艺焕新·品质美学节”只是其中的一场战役。
在每一场战役中,荷兰蔻帝始终坚守原装原罐进口产品高阶环保、美学灵感、效果保障的初心,拒绝低价内卷,坚守品质为本,“以高端墙艺美学,赋能每一户理想人居”。
然而,前端的成绩固然可喜,但通过后端的交付落地才是巩固战绩的关键,更是赢得这场没有硝烟的“战争”的核心要点。可以说,一场与自己的“较量”才刚刚开始。




