在2018年将意大利蔻威玛集团（COVEMA Group）旗下的HYRID和ERRELAB意兰伯两个品牌引进到中国之后，张天成带领的ROOCOLOR瑞加并不急于铺设渠道和卖产品，而是先进行“测试”，验证产品是否适应中国市场环境，为后续全面进入中国市场做准备。
这可以视作以HYRID和ERRELAB意兰伯两个品牌为基础的“ROOCOLOR瑞加2.0”的开端——在1.0时期引进的是北欧的涂料产品但未获成功——并由此踏上探索中国市场的道路。尽管官方并无清晰的界定，但从ROOCOLOR瑞加最近所做的宣传表述上看，这个探索期长达7年之久。
当然，说是“探索”，但并不代表就是盲目的、无目的的；相反，在这7年时间里，ROOCOLOR瑞加做足了功课，并为HYRID和ERRELAB意兰伯两个品牌在中国市场的持续发展打下了坚实的基础。而对于张天成而言，过去的“七年探索”更像是一个突破行业传统思维的过程。
1. “不要像卖涂料一样去卖涂料”
2020年7月，ROOCOLOR瑞加首次亮相广州建博会，便抛出一句振聋发聩的口号：“不要像卖涂料一样去卖涂料”。
ROOCOLOR瑞加亮相2020广州建博会
这句话背后，是张天成对整个涂料行业底层逻辑的重新审视。彼时，国内涂料市场（包括进口涂料领域）仍深陷“参数竞争”泥潭——比环保等级、比耐擦洗次数、比遮盖力——而ROOCOLOR瑞加却瞄准了差异化竞争。张天成曾表示，用户真正需要的从来不是一桶漆，而是一面完美的墙。这一理念迅速成为ROOCOLOR瑞加区别于传统涂料品牌乃至其他进口涂料品牌的鲜明标签。
基于此，在那届广州建博会上，ROOCOLOR瑞加推出了“完美墙面定制模式”，主打“旧房新房一起玩”；强调墙面作为“2.0软装时代”的核心要素，不再是建筑的附属品，而是空间情绪与生活方式的表达载体。这种从“功能交付”转向“场景营造”的思路，被业内视为对传统商业模式的一次彻底颠覆。
功能涂料跟“微岩石”（2024年改称“无缝岩板”）的结合，成就了ROOCOLOR瑞加“完美墙面定制模式”
2022年，张天成注意到不少从事墙材、墙布、墙纸的同行开始往涂料方向转型，于是以HYRID品牌为主角，参加了当年的深圳家纺家居展。HYRID主打天然功能涂料，其产品个性鲜明，具备不同的功能和特色，能够为客户提供专业的墙地面定制涂刷服务。
这两次亮相也标志着ROOCOLOR瑞加新的商业模式的成型——不再只拼产品，而是拼服务、拼价值、拼核心竞争力。正如张天成所言：“别人卖完就结束，我们把每桶漆变成美好生活的开始。”
2022年ROOCOLOR瑞加首次参加深圳家纺家居展
2. “一见钟情的墙地材料”
如果说2020年是ROOCOLOR瑞加理念的初亮相，那么2023-2024年则是其产品力与美学价值获得行业广泛认可的关键节点。
2023年5月，ROOCOLOR瑞加作为联合主办单位参与了金堂奖丽水站启动礼暨新品发布会。活动上，张天成明确提出瑞加的目标：成为“很专业的、设计师喜欢的、纯正意大利涂料合作伙伴”。他希望，通过瑞加的产品与服务，让每个设计案的创意与价值得以充分展现，“给设计加分，让案子增值”。
张天成在金堂奖·丽水站2023颁奖仪式上致辞
同年7月的广州建博会上，ROOCOLOR瑞加携旗下HYRID、ERRELAB意兰伯高调登场，并首次系统性展示其独创的“X+2”定制系统——一套从视觉到功能、从效果到场景、再到用户体验的多维度定制设计体系。
此次广州建博会，ROOCOLOR瑞加重点推出的“镁质石灰基”与“微岩石”（2024年改名为“无缝岩板”）两款产品，因其取材天然、质感独特、施工后呈现高级哑光肌理，迅速俘获设计师与高端用户的青睐。有设计师形容它们为“一见钟情的墙地材料”——“文字无法传递拥抱的温度，如果你能亲手触摸它，一定会相信世上真的有百闻不如一见！”
2024年广州建博会，瑞加成为金堂奖“奢居里”主题空间唯一指定涂料品牌
到了2024年广州建博会，瑞加更进一步，成为金堂奖“奢居里”主题空间唯一指定涂料品牌。该主题旨在呈现“自然、舒适、品质眷恋的生活理念”，而瑞加全系原装进口、取材天然、零甲醛、采用HACCP工艺的特性，恰好与之高度契合。设计师们争相选用其镁质石灰基与无缝岩板，将其视为实现空间叙事的重要媒介。
这也意味着ROOCOLOR瑞加深度切入到设计师圈层当中，打开更具想象的渠道和市场空间。
3. 从“卖货思维”到“服务思维”的升级
如果说产品是ROOCOLOR瑞加立足市场的基石，那么服务则是其穿越周期、构建壁垒的核心引擎。
在长达七年的中国市场探索过程中，ROOCOLOR瑞加逐步完成了一场深刻的思维革命——从“卖货思维”到“服务思维”的升级，再进阶为从“卖产品”到“卖解决方案”的升维。
瑞加微岩石在2024年升级改名为“无缝岩板”
张天成曾坦言，早期从北欧引进的产品虽环保，却无法应对中国沿海地区高湿环境下的墙面发霉问题；而意大利HYRID天然功能涂料结合ERRELAB意兰伯的镁质石灰基与无缝岩板产品，凭借防霉、耐污、持久及零甲醛等特性，精准切中用户痛点，帮助ROOCOLOR瑞加即便在疫情三年间仍逆势增长。
但这只是起点。真正的突破在于服务模式的重构。在“X+2”定制设计体系的基础上，ROOCOLOR瑞加提出并升级为“N+2”深度墙面定制服务：针对每一面墙，综合物理环境、用户生活习惯、审美偏好等变量，提供专属的功能+效果方案，杜绝“一桶漆刷全屋”的粗放做法；施工过程由专业监理全程跟进，售后还进行使用效果追踪，形成完整服务闭环。
2021年，ROOCOLOR瑞加为加盟商提供施工服务培训
此外，为确保“所见即所得”，ROOCOLOR瑞加还在青岛总部建立了真实环境模拟测试中心，复刻南北方不同气候条件，验证产品性能；同时严格培训认证涂刷技师，确保设计方案精准落地。这种“敢于承诺效果”的服务精神，使其在进口涂料的红海市场中开辟出一条高价值赛道。
“产品的终点是交付，而服务的起点是关系。”张天成强调：“只有把用户体验刻入品牌基因，才能真正领跑行业。”
结语
回望这七年，ROOCOLOR瑞加并未追求短期销量爆发，而是沉下心来打磨产品适配性、构建服务体系、培育设计师生态、参与高端设计圈层。
从2018年开启“测试”，到2020年广州建博会首秀、2022年试水深圳家纺家居展，再到2023–2024年深度绑定金堂奖与设计圈，ROOCOLOR瑞加的路径清晰而坚定——不做涂料商，而做空间价值共创者。
2025年10月15日，意大利瑞加厦门荣耀至尊店盛大开业
如今，随着2025年苏州、厦门、银川三地“荣耀旗舰店”的接连落地，瑞加的七年探索终于迎来声量爆发。而这场始于意大利、扎根于中国的品牌长征，或许才刚刚进入它的“黄金时代”。
