连云港嘉宝莉家具漆刘祥强:做最专业的家具漆经销商

  

       涂料经讯  在连云港,提起嘉宝莉的经销商刘祥强,家具圈和涂料圈里无人不知,无人不晓。不仅因为他是连云港最大最牛的家具漆经销商,更是因为他是连云港最专业的家具漆经销商。
  
  牛人
  
  2015年经济下行,刘祥强的销售额已达1000多万,不仅增长了20%,还占据家具漆市场的85%份额。绝对的牛人一个。
  
  刘祥强的门店在亚欧建材市场,他的公司叫嘉思迪贸易公司,门店叫刘氏漆业4S店。叫4S店,不是为了显得高大上,而是将家具漆的服务,提升到了与销售一样高的地位。
  
  连云港不是家具生产基地,但家具以实木为主,家具漆一年要用到3000万元。
  
  木门企业份额最大,占三分之一。美步楼梯和光明家具是两个最大的家具企业,用漆量最大,但油漆都是厂家直供。剩下的家具漆市场,85%都是刘祥强的客户。一年1000多万的销售额,使刘祥强成了连云港最大、最牛、最专业的家具漆经销商。没有之一。
  
  优化
  
  刘祥强做家具漆8年了,8年前他还是工艺品厂的喷漆师傅。靠老师的担保,贷款5万,卖起了涂料。
  
  5万的本钱,他一年能做80万的生意。靠的是勤奋和积累。刘祥强的亲和力极强,最大的本事,是只需半天的时间,就能和客户处成无话不谈的好朋友。
  
  两口子回忆起创业初期的艰难,全是眼泪。
  
  刚起步时,用摩托车送货,十几桶油漆,几十里的路,一天来回跑好几趟。不管刮风下雨。
  
  为要回1万5的欠账,媳妇每天8点到客户那要账,直到晚9点回家,用了半年才把钱要回来。其实这不是两囗子挣的利润,而是赊销厂家的货款,只是为了年前给厂家返货款的一句承诺。
  
  从此以后,心疼媳妇的刘祥强,开始大刀阔斧优化客户结构。只保留诚信的客户,并引导客户养成现金交易的习惯。
  
  对现款现货的客户,给98折,对全部使用刘氏漆业经销油漆的客户,年终再奖现金……现在,一年千万家具漆的销售规模,死账是零,只有20%客户是呆账。
  
  引导了很多年,才帮绝大多数客户养成了现款交易的习惯。
  
  刘祥强的客户,现在是有多少钱进多少钱的货。
  
  引导
  
  其实,连云港的家具厂,以前也和其他地区一样,买锁,现款,买胶,现款,买木材,现款,就买油漆,要账期。之所以现款买油漆,在于刘祥强多年来对市场的引导。
  
  一般的经销商谈客户,只要家具厂答应用,就可以提账期,涂料供应商对账期讨价还价。
  
  刘祥强谈客户,跟别人不一样,因为他谈客户时,就已经考虑到了回款问题,并根据最适合客户的回款方式,设计了三种合作模式。双方达成回款共识,就合作,达不成共识,就不合作。
  
  刘祥强设计的合作方式,有三种。以一年用100万油漆的家具厂客户为例。第一种,一次性铺10万的货,后续的部分现款现货;第二种,一批压一批,10万封顶;第三种,现款现货,给98折。一旦达成共识,签好合同,就按合同办。
  
  月结客户只保留了10%,都是信誉好、不差钱的客户。只要收到发票,马上打钱的优良客户。
  
  手中累积的客户越来越多,他的送货次数却没有增加。因为他鼓励大客户批量进货,一次进个三五吨,每公斤可以再给一些优惠。
  
  当然,对于欠着一批货款,还使用其他品牌油漆的家具厂,必须马上把欠款一次性结清。对于100%使用的都是嘉思迪所供油漆的家具厂,年底给专用品牌奖。
  
  刘祥强告诉中国涂料报,现在的家具漆,价格透明,利润不高,还要有很强的资金实力去压库存、压账期。想要做大做强,就要把有限的精力,用在开发客户和维护客户上,浪费在要账上的涂料经销商,是做不大的。
  
  专业
  
  刘祥强给自己的定位是做最专业的家具漆经销商,因此哪怕是经济下行中,他也只帮客户推荐最适合的油漆,而不是利润最高的油漆。
  
  比如客户生产的是千八百元的复合门,利润只有几个点。如果他也想买质量最好的漆,买格丽斯,这样的涂装效果一定是最好的,但油漆成本会很高,会压缩客户的利润空间。
  
  这时候,刘祥强会劝客户,只有适合的,才是最好的。买质量足够用,价格相对较低的漆,配色精或色浆,效果一点不比同类产品差,可以节省更多成本,保证足够的利润率。
  
  如果客户生产的是3000元的高档实木门,想买低价位的漆和色精。他会推荐用格丽斯,用耐黄变的,用质量最佳、价格较高的油漆。虽然客户会因此增加一点成本,但提升了木门的档次,提高了竞争力。
  
  此举深得客户信任,赢得了很多客户。随着积累的客户增多,盘子也是越做越大,坐驾也从摩托车、面包车开始升级为伊兰特、雅阁、X5……
  
  服务
  
  刘氏4S店,主打的就是服务牌。除了给客户推荐最适合的油漆产品,刘祥强还组建了自己的技术服务队伍,还有打板、送货、客勤人员。
  
  为了服务好客户,他自己有调色间和调色设备,培养了自己的技术服务团队,所打的油漆样板一点不比厂家的样板差。
  
  打板的样式,都是最新潮、最新颖的。刘祥强自己培养了2个技术人员,与嘉宝莉厂家派来的技术服务人员,形成了一个团队,可以同时为几个客户服务。
  
  八成客户都愿意现金结算或押一付一,这成了经济下行中刘祥强的一大优势。汇龙、紫G花、大宝等品牌都找到过他。开出的条件也很优越,只要代理,可以免费先铺几十万的货,三个月以后回款。
  
  对于未来,刘祥强的设想是先把刘氏4S店打造成集涂料销售、服务、物流、仓储于一体的综合平台,然后再去实现一些更大胆的想法。