展辰家具漆山东济南经销商麻宏亮

厂商同心,其利断金
 
——记展辰家具漆山东济南经销商麻宏亮
 

 
    涂料经讯:他与展辰合作了十几年,十几年来,从辽宁到山东,他与展辰的缘分未曾间断过。他曾经说:“展辰将是我销售油漆的最后一个品牌,如果有一天我不卖展辰了,那就说明我不会再干这个行业了”。他,就是展辰家具漆山东济南经销商麻宏亮。
 
  两次“说走就走”
 
  麻宏亮本是浙江仙居人,“仙居”地处浙江省东南部,风景优美,人杰地灵,且是有名的“油漆之乡”。上个世纪八十年代,当地家具产业兴旺,下游的油漆行业也随之蓬勃发展,从这里走出了一批批油漆老板。
 
  1996年初,年轻的麻宏亮在亲戚的带动下,也加入了“油漆大军”的行列。带着为数不多的现款和简陋的家当,麻宏亮携老婆一起去了辽宁省盘锦市,盘下了别人正在转让的一家小油漆店面,卖起了某小品牌的装修漆,正式开启了自己的涂料生涯。
 
  盘锦,对于初来乍到的麻宏亮来说,除了亲戚也在这里开油漆店,几乎是人生地不熟。做生意需要圈子,没有圈子怎么办?麻宏亮印了一些名片,每天带着名片跑市场,慢慢地也跑了个脸熟,生意逐渐做了起来。
 
  做到下半年,同样在辽宁做油漆生意的老乡向他介绍一款“经典”品牌的装修漆,老乡说,经典漆是一家叫做“展辰”的涂料厂家旗下的装修漆品牌,这家厂做生意比较实在,没有当时市场上普遍出现的缺斤少两现象。年轻的麻宏亮并未多想,觉得做哪个牌子都是做,便试着从老乡那里进货,卖起了经典漆。
 
  没想到,这一做就做了十几个年头。
 
  在麻宏亮的努力下,经典漆在盘锦市场有了一定的占有率。然而,随着生意做大,他发现盘锦市场容量有限,想要进一步发展比较困难,于是冒出了“挪地盘”的念头。
 
  说走就走!他把盘锦店面交给妹妹打理,自己则坐上了南下的火车。目的地本是江苏,当火车路过山东境内时,仅凭着对此地的第一好感,他索性在济南下了车,盘了个店面就扎下了营。就这样,麻宏亮又开启了自己涂料生涯的新篇章。当问到为什么选择济南时,憨厚的麻宏亮笑了笑说:“没有多加考虑,就像一开始去盘锦的时候,也没有多考虑,决定了就去做了。”浙商天生的敏锐和果敢,让他们抛弃了过多的判断和犹豫,看似是未加考虑甚至冲动的决定,但不可否认的是,这恰恰又是他们成功的重要先决条件。
 
  开辟新市场
 
  来到济南,麻宏亮继续经营经典品牌的装修漆。几年后,随着国内家具漆的发展势头趋盛,他调查市场后发现济南的家具漆容量较大,若做家具漆,可能会有更大的舞台。
 
  在济南的几年时间,随着对市场的了解,随着人脉的增加,随着资金的积累,麻宏亮各方面的实力已有了大的提升。他找到了时任北京展辰总经理的孙金平,向孙总申请做济南市场的展辰家具漆代理。2007年,在经过公司的严格审核后,济南区域的经销代理权交到了麻宏亮手中,他开始改做经典品牌的家具漆。
 
  提及为何再次选择展辰的品牌做家具漆,麻宏亮说,前几年也尝试做过其它的品牌,发现自己的性格还是跟展辰最投合:随和、实在!且多年来,他一直见证展辰的持续发展壮大,随着北京展辰和上海展辰的相继建立,以及其它分公司的建设和布局,展辰大步迈开了高速发展的步伐,成为了行业的领先企业。麻宏亮认为,跟着展辰走,不会错。
 
  从来没有做过家具漆,刚一接手必然困难重重。不懂技术,展辰派来了技术员做技术指导;不懂怎么跑家具厂业务,展辰派来了业务员一起跑;不懂产品,展辰派专人进行产品培训。麻宏亮在不断学习和了解产品的同时,也亲自跑家具厂,每天拿着电话本和地图,骑自行车、坐公交,不厌其烦地跑遍了济南的各个区域,通常连中饭都顾不上吃,只花一块钱买三个烧饼填肚子。每做一个客户,他都非常用心,产品、服务各方面都保证到位,力求做好每一个家具厂,建立信赖,赢得口碑。有了公司的支持,加上自己的努力,客户慢慢做了起来,生意逐渐稳定。
 
  厂商同心,其利断金
 
  天有不测风云。2008年,全球金融危机爆发,山东市场出口家具遭受重创,严重影响到家具漆业务,也波及到了济南市场。家具厂的款不好结,一些客户又等着发货,还有客户索性关门大吉、欠下数十万元的货款已找不到人……一时之间,资金周转成了大问题!麻宏亮一筹莫展!
 
  北京公司听闻消息,立即安排给麻宏亮先发货,并授予他一定额度的授信。为了让产品更好地适应市场,公司还专门为济南市场做了一些产品专方。这时候,麻宏亮又接到了陈冰董事长的电话,在电话里,董事长告诉他在现今形势不好的情况下该如何规避风险,适当淘汰一些发展不良的家具厂,稳固好良性客户。董事长的话让麻宏亮有了方向,更给了他信心!在公司的帮助和指导下,麻宏亮顺利挺过了难关。
 
  2009年,青岛公司建立,山东市场被划分到青岛公司管辖。这时候,公司出于对品牌的考虑,要求麻宏亮将经典品牌的家具漆转为展辰品牌。麻宏亮是个实在人,虽然对于更换品牌有些担心,但他认为既然认准了展辰企业,认定了跟着展辰走,那么对于公司的政策,他都无条件地支持并响应,于是及时调整了品牌。
 
  品牌一经更换,济南的许多老客户一时难以接受,更换品牌势必会对他们造成一定影响,麻宏亮一家家拜访家具厂,一步步跟各方负责人沟通,并带领公司技术人员帮助客户适应产品,最终征得大部分客户的同意,答应更换产品,但也因此失去了一些客户。对于失去的客户,麻宏亮并没有气馁和抱怨,而是在公司的配合下,又开发了一些新的优质客户,在保证产品质量的同时,全力以赴做好服务,展辰品牌也逐渐被济南市场接受和认可。
 
  受金融危机影响,青岛公司自成立以来一直处于亏损状态,2012年,青岛公司接集团任务,必须扭亏为盈!是年,青岛公司上下同心协力,冲破了重重难关,年底顺利实现了盈利。以麻宏亮为代表的许多老经销商,在这一年里,与公司同心同德,为配合公司完成销量付出了许多努力!这一年,麻宏亮与青岛销售团队一起,对济南市场的困难和问题逐一分析,量身定制应对方案,稳固老客户,开发新客户。而公司对于麻宏亮的需求也竭尽全力地做到,最让麻宏亮印象深刻的,是有一次一位客户急需两桶底漆,公司接到麻宏亮的紧急求助后,立即派车携带客户所需产品直奔济南,当天大雾弥漫,高速封路,为了不耽误客户赶货,司机硬是走着下道在迷雾中穿行,奔波了三百多公里,总算及时把货物送到了麻宏亮手中!2012年底,麻宏亮的销售增长超乎预想,远远超过了年初规定的40%的增长!且不欠公司一分钱授信!
 
  麻宏亮总跟人提起说:“我之所以坚持做展辰品牌这么多年,就是因为公司一直对我很关心和支持。”
 
  未来信心
 
  展辰家具漆一直坚持走中高端产品路线,因此,多年来,麻宏亮只做中大型家具厂客户,以实木套房为主。麻宏亮认为,加大服务力量是目前的重点。公司跟他讲:服务好每一个家具厂是重中之重,只有把所有的家具厂都服务好了,别的家具厂自会找上门来。他坚信不疑。“以前是业务做好了,市场才能做大;现在是服务做好了,市场才能做大。”麻宏亮谈到了自己的见解。因此,他也始终以服务和诚信赢得客户,“我们在济南市场已经把口碑做出来了,经常有客户主动找到我们要用展辰的油漆。以前是客户挑我们,现在是我们挑客户,我们希望合作的都是优良的客户。”在麻宏亮的带领下,展辰家具漆在济南每年稳步增长,持良好发展态势。
 
  如今,展辰家具漆品牌在济南名列翘楚,实木家具已经做到了近一半的市场占有率。
 
  麻宏亮也分享了他稳步增长的秘诀:每年的下半年就开始做来年的计划,把所有的家具厂都梳理一遍,做个筛选,不好的淘汰掉,优良的则保持住。每年会计划增加几个好的家具厂,罗列一些优良的、具有可操作性的家具厂作为目标,计划攻克。在不断的优胜劣汰下,济南的客户群体也逐渐达到更优的状态。
 
  2012年,麻宏亮响应公司政策,注册了自己的公司,并取得了危化品经营许可证。在他看来,虽然注册公司后各方面费用大了很多,但也对自己也提出了更高的要求,有利于长期发展。
 
  2014年,麻宏亮信心十足,计划在去年基础上增长百分之三十。“青岛公司现已逐渐发展成熟,济南市场也越来越成熟,刘华明总经理新上任,一切都往更好的方向发展,济南市场定会越做越好!”