千色花:迷失的羔羊


        出差到市场,根据市场的状况和千色花客户的反应,今年的千色花有很多令人迷惑的地方,总结出来,有以下几点,仅供大家参阅。
  
  
        一、战略
  
  股权改制后,千色花在国内一些地方,如四川、浙江和湖南等地迅速召开了经销商会议,会上企业老总提出了企业发展的思路:大力发展水性产品,用3-5年时间,把企业打造成国内水性涂料的龙头企业;用高性能、革命性的产品来带动整体销售;先做好国际市场,特别是香港市场,先外后内……
  
  战略是企业的愿景,目的是给经销商以信心。由于不懂国内市场的具体情况,战略不但没有起到稳定客户的作用,反而在客户的心目中造成恐慌。
  
  为什么要开会…….
  
  
        二、市场
  
  轰轰烈烈的海外市场启动之时,国内市场又是如何?
  
  空降兵的到来,首先打破以前的市场营销方案,但并没有给出一整套市场规划策略,更没有具体的实施方案,致使所有的市场人员处于迷茫之中。整个企业重视海外轻国内,具体的表现就是整个公司的高层几乎不到市场,更不要说微服私访。千色花的销量,大部分集中在省外;由于战略的错误,公司的一些高层管理人员、技术骨干纷纷离去,企业并没有采取措施来进行补救和稳定客户,结果是:家具漆客户所剩无几,乳胶漆客户改做其它牌子…….
  
  重视市场,寸土必争,这是市场营销的一条规律。
  
  企业的首要任务就是创造和制造更多的经营者和消费者。
  
  维护一个老客户所花费的代价是很小很小的,开辟一个新市场也不是那么容易的,除非你是立邦、ICI、华润,那另当别论。
  
  市场不是红灯区的小姐,可以任人去乱搞,它是企业的生命,是销售产品的竞技场,市场有它自身的规律,不会等着千色花成长。
  
  如何对待市场、对待客户?曰:顺其自然。这样的指导方针用于国内市场,显得很'可爱'。对市场拱手相让,这可是中外教科书都找不着的案例啊,现在有了。
  
  
        三、技术和产品
   
  木器漆和乳胶漆技术骨干的离去,并没有引起高层的关注,千色花并没有想办法来弥补,而仅仅是余下的乳胶漆工程师提拔为总工程师,全权负责油性漆和水性漆原材料的采购、技术改革和产品研发。据业内人士说,时至今日,装修漆、家具漆并没有一个整体的产品结构框架,只说要调整,但不知道如何调整;只说要创新,但创新的产品并不为市场所接受:原味漆、高性特,还有一个不伦不类的MP7。
  
  外行领导内行,水性工程师监管木器漆?给我们的信息难道是:千色花准备放弃木器漆?至少目前来说,木器漆还是千色花生存之根本,放弃了它,生存成为最大的问题,更别说发展了。
  
  产品是征服市场的灵魂,产品是销售的起点,又是销售的终点;再高明的推广、再成熟的网络、再强势的品牌,一旦这个可以称之为市场地基的产品出现问题,再高明的营销人也无法激活市场。
  
  创新的目的是增强企业的竞争力,为社会和企业创造更多的财富,它是一种手段,并不是目的。
  
  再好的技术,如果不能为企业创造价值和利润,所生产的产品偏离立场,不被市场接受,那还能成为企业的技术吗?
  
  
        四、大半年只做一件事—MP7
  
  年后至今,千色花公司无论在人力、物力、财力,还是公司上下的精力,全民皆兵地投放在多功能MP7产品上:不惜花费巨资,委托策划公司对MP7的包装、推广、上市等进行周密设计;在广州花园酒店进行新闻发布会,赞助英超切尔西来广州比赛,希望以此来带动MP7在广州市场的成功上市。
  
  放弃以前的好产品,为一个并不被市场前景看好、技术并不成熟的产品,花费半年多时间、投入200多万元,值得吗?
  
  日本有家世界500强企业的口号是:一生只做一件事。与此相对比,千色花还需要继续投入……
  
  
        五、其它
  
  1、千色花是否有足够的资源,来继续推广MP7?我们继续关注。
  
  2、时至今日,APOSE、CARPOLY等企业推广水性木器漆并不成功,而千色花此时确有此宏愿,准备大力推广水性木器漆。就我们了解目前千色花技术优势很薄弱,凭什么来完成3-5年成为国内水性产品龙头企业的宏伟志向?
  
  ……..
  
  
        六、结束语:
  
  曾经稳步发展的千色花,是中国中小涂料企业发展的楷模。今日之千色花,更像是一头迷失的羔羊,站在冷厉的寒风中,哞哞迷茫的望着四周的旷野。千色花目前之现状,从表面来看,是老板的过错;从深层次去探讨,是由于整个企业的战略所决定的;从整个领导层来说,现有的高层管理者并没有起到真正的作用。空降兵们'不作为'之手段,才有今日之现状…..所有这些,是否值得企业管理者深思呢?
  
  纵观当今涂料市场,偏重投资企业,忽视投资市场使中国投资者付出了沉重代价。多乐士倒掉的可能性极低,它只等待别人出错;千色花能壮大只能是十年不出大错,积财累德。目前千色花唯一的生存之路是稳定质量水平下的优质服务……
  
  据说目前企业整体出现亏损,市场萎缩,质量投诉不断、人心不稳,改革中出现的这些问题都是很正常的。天下有很多事,有大事、有小事,但最要紧的是做好身边的事……
  
  我们只希望,千色花,不要再迷失方向!