涂料经讯：翟军在进入涂料行业的15年时间里，起初代理的并不是墙艺漆，只是后来因业务上跟墙艺的接触，了解到南天厂家良好的服务策略之后 ，才决定代理墙艺漆的。
墙艺漆新疆经销商翟军
翟军在进入涂料行业的15年时间里，起初代理的并不是墙艺漆，只是后来因业务上跟墙艺的接触，了解到南天厂家良好的服务策略之后 ，才决定代理墙艺漆的。在确定合作后，翟军就明确了自己的经营渠道和目标客户：一是各地州经销商，二是做建筑的承接人，三是房产公司和市政单位以及一些装饰公司等等。
确定了目标客户群体，翟军就开始着手前期的宣传推广事宜。他不仅亲自跑各地州的终端市场，发宣传单扩散宣传，还在综合性建材市场——华凌市场做了大幅的户外广告，在百度上也做了网站推广。在此期间，南天厂家方面也派出业务经理协助他扩展市场，并在广告上给予其大力的支持。
初步打开墙艺漆的市场认知度后，翟军本着以口碑赚名誉的原则，在每个成交的业务中都会保证产品的优良稳定和工程的保质保量。对此他解释道：“我们的品牌及产品，主要是针对中高端的外墙工程，我的目标是发展长久的合作伙伴，做长久的生意。要想实现这一点必须以诚信做根本，不能怕有问题，而是有问题就及时解决问题，方法永远比问题多。”
事实上，不仅是对待客户，就是在自己的生意上，翟军也始终践行“有问题就解决问题”的处世哲学。代理墙艺漆后的不同发展阶段，翟军遇到了不同的营销难题，像市场的竞争加剧、业务人员扩展、各项的费用开支等等问题都是不可回避的。面对这些接踵而来的难题，翟军从来都不会怨天尤人，而是不断地学习、改进、摸索，最后将问题一一破解。
终于在2008年左右，墙艺漆在新疆地区彻底地打开了知名度。在经营正式步入正轨之后，翟军又开始为接下来的扩大经营做准备。他进一步增强了工程联系的力度，坚持做现场指导沟通；相继增加了管理人员和业务人员进行团队服务扩充，并对他们加强了专业知识的培训。从服务到工地管理的全面升级，使翟军的业务规模不断扩大，甚至每年至少30%的业绩递增速度已成为他近几年生意增长的常态。
如今，翟军的经营团队已经有几十号人了，其中光管理人员就有六七个，且都是高素质人才。此外，在专业培训方面也形成了专业知识、服务理念、谈判技巧等的系统化体系。翟军表示：“在涂料行业这么多年，最大感触是先做人后做事，但最大的收获却是有了一大帮伙伴。”而他现阶段的最大希望就是将自己的生意规模和销售业务发展得更上一层楼。
不过翟军也谈到，今年的行业形势更加严峻了，然而新疆涂料市场规范化程度有待进一步提高，某些恶性竞争的现象也依然普遍。“在此情形下，我们的生意受大环境影响，出现波动也是在所难免的。面对现在这样的环境，我们需要的是不断充实自己和团队，厚积薄发，以便在将来博得更大的发展机遇。因为我始终相信涂料行业是一个长久发展的行业，今后势必走向一个更为规范的市场化、现代化、规范化发展模式。”
