近期涂料行业最火的“概念”，非“大零售”莫属。一个月前，在2024中国国际涂料博览会暨第二十二届中国国际涂料展览会（China Coatings Show 2024，简称2024涂博会）上，亚士大零售概念店揭开神秘的面纱。这也是亚士在涂料行业内首次提出“大零售”的概念。在此之前，亚士以“功能型建筑涂料”起家，致力于打造一个综合性建筑涂装品牌，同时做强工程和零售业务；首倡“涂保防一体化”，以“一家公司 全面涂装解决方案”为己任；再到如今的“大零售”，亚士一直走在创新的路上。正值亚士26周年厂庆（9月2日）期间，裹挟“大零售”的热度，我们试图通过对亚士行业及市场洞察的角度，解构这由亚士引领并重构的零售模式的真正意义。亚士董事长兼总裁李金钟所说的这一句话，或许生动地阐述了他及所创立的亚士，在过去的26年间所行之事以及所悟之道。从1998年在杭州建立第一家工厂算起，亚士便一步一个脚印，在行业创新引领的道路上坚定前行。
亚士董事长兼总裁李金钟（左）接受采筑董事长兼总经理都军（都教瘦）（右）专访
- 1999年，亚士首先提出“功能型建筑涂料”的概念，打破了涂料只能着色的局限，突破了诸多技术难题，提高了涂料的应用价值，引领了行业发展潮流；
- 2006年，立足功能型建筑涂料的领先优势，亚士推出保温装饰成品板，缔造了一个产品和行业；
- 2009年，推出独创产品真金防火保温板，成功解决了有机材料保温性和防火性的技术矛盾，填补了国内外墙保温材料领域的技术空白；
- 2018年推出外墙装饰材料新物种亚士柔性花岗岩，进一步丰富了产品体系。
尽管建厂伊始亚士主推室内涂料与木器漆产品系列，并启动零售市场网络建设，然而随着中国房地产市场的爆发式发展，工程涂料成为众多涂料企业争相进入的赛道——亚士自然也不例外。从上面的梳理可以看出，其于成立次年便推出功能型建筑涂料产品系列，启动工程产品市场网络建设，并确立“引领中国功能型建筑涂料发展潮流”的发展定位。尤其是在2004年将总部从杭州迁到上海之后，亚士先后推出外墙保温系统产品体系、保温装饰成品板产品体系、高阻燃保温新材料真金防火保温板产品、柔性花岗岩产品体系等，让亚士的B端属性更为明显。
2024涂博会上，亚士大零售概念店揭开神秘的面纱
但紧跟行业大势在B端的着力并不妨碍亚士在C端零售市场的蓄力与深耕。2010年，亚士推出“国色天香”零售家装产品体系，便是其中一个例证。可以说，亚士始终致力于打造一个综合性建筑涂装品牌；而这个过程中亚士所做的调整，不过是因应涂装行业发展环境的变化而变化。“涂装行业作为现代制造业的关键领域，正经历着快速发展和深刻变革。每一个大势的演变，都孕育着新的机遇和挑战。”李金钟说。2018年之后，这种行业发展与变革更是加速呈现。在这种背景下，2019年1月，亚士漆以满足消费者对美好生活的追求为核心目标，正式启动新零售项目，对原有家装涂料产品进行全新的定义，包括全新的色彩解决方案，全新升级的产品体系、全新的包装体验。2020年9月，亚士创能举行上市三周年庆典，同时举办新零售发布会，提出“在战略上重振零售业务”。
亚士集团执行总裁（时任董事兼常务副总裁）王永军在亚士创能上市三周年庆典上讲述亚士重振零售业务的战略思路
“在战略上重振零售业务，既是亚士企业发展愿景的必然选择，也是中国涂料行业民族品牌的必然使命。我们要做的事情，是创造差异化价值，包括产品差异化、模式差异化、服务差异化。期待在不久的将来，新零售板块成为亚士可持续发展的新动力、新基石。”亚士集团执行总裁（时任董事兼常务副总裁）王永军这样解释道。当时，亚士洞察到中国家装涂料零售市场大约有1000亿市场规模，市场规模虽大，但市场集中度仍然非常之低，且主流市场主要由外资品牌主导；传统门店经销商模式正面临着前所未有的困境和困惑；随着房地产市场进入存量时代，如何从存量消费者客户中博弈，成为企业持续发展的重要方向。然而，“在战略上重振零售业务”的提法容易给外界造成误解——亚士是否正在弱化它的工程业务？尤其是进入房地产下行周期之后，众多涂料企业加速向C端转型，并将家装零售业务作为新的增长曲线进行培植，亚士“重振零售业务”是否抛弃了此前的发展模式？
亚士六大产品线
亚士很快对此作出回应。2020年，亚士再次跨界创新，进军防水领域，并首倡“涂保防一体化”。随后在2023年，按照打造爆款和“拳头产品”的标准，亚士相继推出自主研发生产的效果质感类涂料意境漆、鸿彩麻石、创金板CMCP，加上初具规模的防水业务，很好地诠释了“涂保防一体化”的发展方向。接下来，亚士需要考虑的是：如何将“涂保防一体化”与零售业务融合在一块——“大零售”的概念或许由此诞生。对于“大零售”，李金钟在2024涂博会上接受采筑董事长兼总经理都军（都教瘦）现场专访时进行了界定：“大零售是亚士基于对行业及市场的深刻洞察首提的新概念新模式。亚士以全面涂装解决方案打通传统行业边界，基于‘全品’能力，推出‘七位一体’的体系化、结构化产品与服务体系，重构零售模式。同时，亚士品牌联合其他定位的零售品牌打造个性化品牌矩阵。以全品与品牌矩阵，实现包括各种经销渠道商、终端消费者、专业工长、中小B工程及装企在内的全渠道渗透，实现市场全层级覆盖。”
亚士大零售“七位一体”产品体系图解
根据介绍，所谓“七位一体”，是指包含意境漆、乳胶漆、工程涂料零售化产品、防水材料零售化产品、保温节能材料零售化产品、水泥基与石膏基的砂粉与腻子、家居新材料在内的七个体系化、结构化产品以及焕新与修缮的“7星+”服务体系，并由此实现产品与服务的无缝衔接与深度融合。而在品牌矩阵方面，亚士大零售以“亚士”主品牌为核心，以其他定位高端或经济型的品牌为有效补充。其中，“亚士”主品牌定位中高端；其他定位高端的品牌包括引进的国际一流消费者品牌，及定位中国传统文化元素的超高端品牌；经济型品牌主要为并购的区域性品牌。简单的语言自然无法将“大零售”的模式说透，还需要更多的实际行动加以阐释。如果说在2024涂博会的亮相正式宣告“全品、全渠道、全层级的一体化大零售空间体验开启”，标志着亚士在零售领域的进一步深入探索和实践；那么在亚士第二届902钟爱节上亚士重磅官宣战略携手国际巨头RPM消费者集团，引进全球顶级消费者品牌RUST-OLEUM，不仅仅是亚士在品牌矩阵打造上迈出的坚实一步，更标志着亚士“大零售”由概念走向市场实践迈出坚定的一步。
亚士引进RPM旗下RUST-OLEUM品牌。右为亚士董事长兼总裁李金钟，左为RPM消费者集团总裁Bill先生
据了解，此次强强联手百年品牌RUST-OLEUM，是双方将聚焦中国高端涂装市场及年轻DIY消费群体，携手打造一站式全屋美系涂装品牌，为中国中产家庭及小型高端商业客户，提供全屋场景下的高品质、全产品线及高性价比涂装方案。“预计3年内携手打造800家RUST-OLEUM品牌专卖店；5年内力求品牌营收突破1亿美元大关；10年内实现10亿美元级别的营收规模。”而将目光投到大零售战略身上，亚士有更远大的目标规划——其以“一商一亿一百年”为战略目标，即3年内精选300家地级市“市代”，10年布局3000+大零售专卖店，触达10万+销售网点和100万+工长，实现300亿级营收规模。
强大的产能布局是亚士“大零售”战略的强力后盾
以第二届902钟爱节为起点，依托战略布局优势、“1+5+20”全国产能布局优势、头部企业地位优势、遍布全国的营销网络及渠道优势、26年持续创新优势、产品及业务协同优势、信息化及数字化优势、生态圈文化优势等，亚士的发展视野不在局限于B端和C端，而将全力锚定B（工程业务）、C（零售业务）、T（农村业务）、S（砂粉业务）、E（生态业务）、I（国际业务）六大业务，齐头并进，全面开花——
