自古以来,川蜀之地就是孕育梦想的摇篮,古蜀人开创了以成都为起点的“南方丝绸之路”;战国李冰父子勇于自主创新,领导修筑了都江堰水利工程,造福万代,并且通过开凿盐井开发了有名的自贡卤水;这里也是兵家必争之地、革命的摇篮、新中国早期农村改革的重要试点。
小蜜蜂经销商詹婷婷的故事就从天府之国的成都开启。今年(2023年)5月,詹婷婷正式加盟小蜜蜂,入驻四川成都富森美家居。

富森美成立20多年,一直聚焦在西南区域,据富森美半年报显示,其成都区域收入占总收入的90%以上。这也是詹婷婷选址的关键考量因素。
别看詹婷婷看上去活力年轻,却是在艺术涂料领域深耕十多年的“老将”。据她透露,早在2012年的时候就第一次接触了艺术涂料,2018年的时候开始正式经营,每个关键时间节点都踩在艺术涂料发展的风口之上。艺术涂料真正吸引它的是设计感,以及带给客人高品质视觉感受以及涂装效果。

“第一,小蜜蜂这个品牌它是纯原装进口的;第二,小蜜蜂它的一大特色就是注重客户交付,会更加注重施工和设计者两个重要层面,我们当初也是初于这两个原因选择了小蜜蜂。”詹婷婷表示。
在100多平方的体验馆,总共配备了7个工作人员,有5个是做销售和业务,2个负责后勤以及其他事务。他们给自己的定位是不打价格战,而是不断提升服务水平,带给客户更好的服务体验。前期筛选客户非常重要,对品质没有追求的客户不是他们的目标群体。通过筛选的方式也能确保给客户一定做到高品质的交付与体验。

“一次生意,一生朋友。只有用心真沉的为客户服务,才会一点一滴积累良好的口碑。”詹婷婷认为。
前段时间,詹婷婷接到了一个十多万的订单,客户也是通过对比另外一个进口的涂料品牌最终选择了小蜜蜂。客户表示,虽然小蜜蜂的单价还比另一个品牌贵40元左右,是看中小蜜蜂能给她带来一系列、一体化的定制服务。对客户而言,交付结果才是最重要的。然后就是小蜜蜂能提供一个放心的售后保障。

近年来,生意十分难做,整体大的经济趋势低迷。第一是整体经济发展本身的一些问题,特别是房地产行业经常“暴雷”消费者都不去购买房子了,导致这方面的需求也急速下滑;二是市场本身的竞争和目前获客渠道完全改变,目前谁能在线上做的更好,谁获客就更容易些。詹婷婷认为不能因为自己的产品本身就很好就不需要去宣传了。
“现在这个时代,‘酒香也怕巷子深’,中国人太多了,不去做宣传推广生意就做不长久。”她认为要在这样一个竞争异常激烈的环境下寻求突破,一定要在线上占据流量和位置。

“长期主义的底色是乐观主义,事业长青的逻辑是布局高端。”詹婷婷表示,很多人都不看好艺术涂料,觉得它的体量太小,她却十分看好:“随着人民生活水平的慢慢提高,中国人还是偏向有温度有情怀的居家环境。大家也可以通过自身的一个努力,通过家装方面的一些改变、一些设计,提高自己的生活品质。现在有些做的好的企业,他们走的就是高端路线,越高端,对品质要求就越高,发展的就越好,这也是我为什么选择且看好小蜜蜂的一个原因。”

詹婷婷认为成功的商业模式是将成功复制,一定要打通拓客渠道,形成成交系统;获客系统的打造、成交系统的打造、交付系统的打造,形成“闭环效应”,将这些系统稳定做好,在小范围试点成功之后慢慢去复制一个店、两个店、三个店、四个店……甚至一个更大的产业链。这样下去无论是做涂料,还是拓展与涂料相关的业务都得心应手了。

通过詹婷婷的故事,我们发现小蜜蜂的经销商们都是一群极具战略眼光和破局思维的人。而他们的思想也为小蜜蜂的发展注入了强大动力,因为志存高远,执着追求,小蜜蜂的形象与口碑实现了成长与飞跃,未来将会有更大的跨越。




