说到灰泥,是艺术涂料品类中绕不过去的话题。因其优异的质感,高级的外在呈现方式深受市场和广大消费群体的喜爱。
在欧美,灰泥作为墙面材料被广泛使用。从内墙到外墙,从重要的公共建筑到华美的私人别墅,具有抗渗裂、质感厚重、色彩斑斓、个性定制的特点。可以取代墙纸、瓷砖、乳胶漆、玻璃幕墙……却没有人可以取代它,但在国内,灰泥并未被普通大众所熟知。今天我们要讲的故事就是围绕灰泥展开的,透过艺术涂料小蜜蜂重庆渝北区经销商李代彪,看他如何将灰泥打造成销售王牌,从而实现不断地跨级与跃升的。

李代彪算是中国市场上第一批接触艺术涂料的人之一。他2009年就进入涂料行业,2013年正式开始做艺术涂料,有着13年做硅藻泥的经验。用他自己的话来说,选择小蜜蜂既有偶然性也有必然性。当时有着丰富经验的李代彪就对小蜜蜂的灰泥产生了极大的兴趣,出于多方面综合考虑,小蜜蜂在产品品质、环保标准以及消费者认同方面都是在行业内独一无二的。

“环保是我们最看重的,小蜜蜂在这方面具有非常大的优势。”李代彪表示。
1.疫情后的抉择
谈到疫情三年对整个艺术涂料的影响,李代彪有截然不同的看法。不能把原因只归结于大环境不好,而是要反思一下自己的经销模式有没有问题。
“三年疫情包括疫情之后,不只是涂料行业,各行各业的整体行情都不好。体现在老百姓不愿意掏腰包了。涂料行业作为地产的下游行业,肯定受其影响,但是最主要的还是看经销模式。受大环境影响的同时要思考能不能用模式或者其他方法去弥补一下。就我个人而言,产品定位以及消费者定位做的是中高端,这个领域虽然市场大,但是品牌多,竞争自然也大。不用放眼全国,在重庆的各大商场和卖场随处可见艺术涂料的身影,‘内卷’非常激烈。”

李代彪认为主要“卷”两个方面“:一是站在消费者角度,他们既注重价格也注重品质,价格压的越来越低但是品质要求的越来越高,这就是好多人说市场难做的根本原因。二是行业内部的卷,有些品牌是以品质求生存的,而有些品牌是以价格求生存的。小蜜蜂就是追求品质,把生意当成是事业来经营的。不管是卷品质还是卷价格,内卷是常态,在行情好的时候或者不好的时候都会出现,关键看怎么应对。
商海沉浮十余年,李代彪早就练就了看清市场的“慧眼”,也渐渐摸索出了一些原则。“不打价格战,靠客户口碑积累成的忠诚度站稳脚跟。”李代彪表示。
2.相互成就
这里的如何选择包含了两方面内容,一是品牌的选择,二是产品的选择。
“我自己站在消费者的角度选择产品,第一是看它的环保性,首先艺术涂料要凸显它的差异化竞争优势,必须先考虑环保性;第二就是定制化,即使是同一款产品,由于它的施工不同,呈现出的结果也不同;还有它的不可再生性以及不可逆性,都是它在市场的竞争优势,它可以完美呈现一种状态,这一点是墙纸、乳胶漆等做不到的。”
“刚开始接触小蜜蜂的时候,灰泥就是我最认可的一款产品。”李代彪表示。“行业内流行一句话——‘市场上的灰泥有两种,小蜜蜂灰泥和其他灰泥。’小蜜蜂灰泥一个显著优势就是它属于一款无机产品,其主要原料石灰石是在同类产品中排名前列的。第二,灰泥拿出来给客户推荐,它的档次是非常高的,一方面彰显了我们自己的水准,一方面也是对客户的尊重。”
李代彪对小蜜蜂的团队也是非常满意。他表示小蜜蜂的团队也像小蜜蜂这个名称一样,一是人员都非常的优秀,二是也非常的勤奋;第三大家都比较真诚,人员比较固定,稳定性强。

2023年李代彪将原先的门店迁至更大的地方,正式开启了主推小蜜蜂之旅。他自己表示跟小蜜蜂没有太多磨合期,且好的生意不需要磨合。就自身而言,手上的资源比较多,可以用手头上现成的东西直接嫁接。开业一个多月就创造了销售额40多万的佳绩,打响了“开门红”。
“与其说小蜜蜂成就了我们,不如说大家相互成就。小蜜蜂它的产品品质以及团队运营都是对我们最大的支持!”李代彪表示。
3.如何“破卷”?
在谈到艺术涂料市场同质化现象严重时,李代彪认为:“现在艺术涂料行业同质化体现在我有的产品你也有,我有的工艺你也有,很多东西大家都有。中国人的模仿能力太强了,只有你想不到的,没有做不出来的,这个时候品牌背书就显得非常重要了;再者就是同一种产品,和同类型的差异化优势在哪里?与别人的区别在哪里?这点拎出来小蜜蜂还是非常能打的。”

据李代彪透露,他们生意做得比较好除了背靠品牌优势和产品优势,还用到了渠道优势,与很多装饰公司强强联合,积累资源,这也是李代彪的拿手好戏。他能与设计师深入交流,与他们处成朋友,从而更深入的了解他们的喜好与需求,顺便的,还能洞悉当下设计装修的潮流趋势。对李代彪他们而言,设计师是不可忽视的一个目标消费群体,抓住了设计师的心就等于抓住了市场的动态。
“别看一个几万元的单,周期也很短,但是中间的工作量非常大。从拓客、打样、定色、施工、验收等环节都是用细节说话。再者就是中间的小调整包括维护方面都要安排到位,因此每一个工地我都会亲自去,确保完美的交付。”李代彪表示。

“我们的客户都是别墅居多,洋房和大平层偶尔涉及一些。比如说现在有一个大的开发商,他定的风格是新中式,整体基调是轻奢。根据客户的诉求,在按照风格选择产品和定色,这样做起来就比较容易些。”
4.渠道下沉
据渠道负责人小柔透露,她一般会主动通过陌生客户拜访,积累资源,建立客户档案,在同客户交互中建立认可度。首先她对小蜜蜂的产品和品质是十分有信心的;再者在同客户设计方案时,一定是可落地可执行的,艺术涂料这一块一定是给这个方案加分的;然后就是小蜜蜂给设计师提供的服务是可以让他们无后顾之忧的,设计师没办法做到的一对一服务,由小蜜蜂来跟进,设计师只需要提供设计方案,这也是设计师青睐小蜜蜂的一个重要原因。

重庆渝北区小蜜蜂渠道部小柔
“我也是一次偶然的机会接触到小蜜蜂的,先是它的原料成分将我吸引了过来。然后对比市面上同类型产品,我觉得他的优势更明显一些。它的VOC排放经过严格的检测与认证,真正意义上将环保的概念落到了实处。特别是今年行业‘内卷’风波不止,我觉得我们比别的品牌更有优势。要有真枪实弹才能上战场,首先要有优质的产品,其次要有好的渠道扩充,跟着规划坚定的走下去。”小柔表示。
“好的生意不需要磨合。”李代彪认为无论是他同小蜜蜂之间的生意还是他同客户的生意,真正合适的买卖时间成本都是非常低的,试错成本趋近于零。市场不做妥协和包容,只做筛选和选择。




