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展辰新材如何“打造高动能引擎,致力客户成功”

作者: 来源:涂料经

[摘要]创新

创新是一个企业发展的灵魂。展辰新材更是将“创新”写入到企业核心价值观中,以文化的高度,成熟的机制,要求全员将创新落实到工作中,从而为企业带来源源不断的活力,为客户创造新价值。
 
 
技术创新实现转型升级
 
技术创新,巨大的投入常常令人望而却步,但展辰新材清晰地认识到,创新代表着先进的生产力,为社会创造的价值是无限的。
 
2015年,国务院发布“中国制造 2025”战略,推进我国从制造业大国向制造业强国转型。展辰新材紧跟国家产业升级要求与“智能制造”发展趋势,一直在节能减排上不断探索,投入大量资金配置先进的环保处理设施,积极改善工艺设备、提高生产效率、减少能耗和物耗。
 
展辰新材珠海工厂废气处理系统
 
在低碳智造的道路上,展辰新材不断攻艰克难。位于珠海市高栏港经济区的珠海工厂,就是展辰新材“绿色制造”、节能减排的代表之一。珠海工厂,占地150亩,2020年通过行业“绿色工厂”认定,并被认定为“2020年广东省智能制造试点示范项目”。
 
展辰新材珠海工厂鸟瞰图
 
珠海工厂引进了当前全球自动化程度高、先进的DCS控制系统;在环保方面,运用了先进、最具效能的沸石转轮+RTO废气治理工艺、节能高效的废水处理工艺。此外,珠海工厂配备了先进的技术研发实验室、拥有宽敞的绿色清洁生产车间、全封闭的投料系统,制造过程全程由先进的DCS控制系统管理。
 
珠海工厂运用大量自动化生产设备,大幅提高生产力,降低生产消耗。低碳智能涂料车间,单线人均效率比传统生产线大幅提升,节能减排效果显著。
 


展辰新材珠海工厂智能化生产车间
 
除了珠海工厂,展辰新材上海公司、青岛公司、成都公司、福州公司也已经获得了国家层面的技术实力认证。其中,上海公司、青岛公司还被评为省市(直辖市)级企业技术中心。
 
产品创新插上绿色翅膀
 
怀着对技术、对市场的敬畏之心,展辰新材一直以客户需求为创新基本点,根据市场需求和痛点,不断创新产品。
 
展辰新材以开发绿色环保、性能卓越的高品质涂料作为主研方向,从传统溶剂涂料向水性涂料、UV涂料和高固含环保涂料转型,并集中力量在水性涂料、UV涂料等领域进行产业化研究。
 
展辰新材水性涂料
 
2020年,展辰新材的水性木器清底漆、水性双组分七分哑清面漆、爱宝贝耐污抗菌儿童漆、小天才抗甲醛儿童漆等多款产品荣获行业“绿色设计产品”称号。产品获得认可,与一系列创新分不开。
 

展辰新材涂装样板
 
展辰新材在产品管理上实行E2E流程,建立了从客户需求开始的端到端研发创新体系,从基础材料、关键原料、科学配方、工艺设计进行系统化解决方案研究,并联合地产战略合作伙伴、涂装施工企业、国内重点院校进行联合创新,确保产品性能、工艺、效果、环保、节能、耐候性能等更好地满足各类装饰要求。
 
同时,展辰新材投入资金数千万元,在各分公司设置涂装体验中心,帮助客户解决设备投资问题,力求在研发阶段就把所有可能遇到的问题解决掉,使得产品应用到客户的设备上时能够实现无缝对接。
 
除了涂装中心设备的投入,展辰新材还投入资金购入各种检测仪器并不断更新换代,打造一个客观的检测系统。所有产品性能的检测指标,都基于一种科学的、标准化的以及数据化的语言向客户呈现。经过多年的完善,已经可以做到98%及以上的产品检测结果的数据化和标准化呈现。
 
服务创新赋能客户
 
“致力于客户成功”是展辰新材不变的使命。如何在服务上不断为客户赋能,助力客户成功,展辰人一直在努力。
 
传统的家具生产中,产品、工艺以及设备是各自分开的,由家具厂进行整合。展辰新材清晰的认识到家具产业涂装升级需要的不仅仅是环保涂料或机械设备,而是一个完整的涂装解决方案。涂料企业可以根据家具产品确定环保涂装工艺,根据工艺确定设备排布,根据设备特点和工艺要求确定涂料产品,将产品、工艺和设备完美融于一体。为此,展辰新材针对家具生产量身打造“环保涂装一揽子解决方案”,从客户工厂环境评估,到涂装线规划,再到上线培训,以及最后的服务维护等全方位解决家具企业的痛点。
 
 
“环保涂装一揽子解决方案”跳出了以往在环保涂装领域单独水性或者单独UV的片面思维惯性,提出了“水性+UV”的综合解决方案,以“水性喷涂、UV辊涂、UV喷涂、水性UV喷涂”四大核心构成整套涂装体系,能帮助家具企业实现环保涂装升级。目前,“家具环保涂装一揽子解决方案”已经在套房家具、木门、橱柜、办公家具等众多领域获得广泛应用,并与圣奥、白玉兰、曲美、索菲亚、玛格等客户结成战略合作关系,共同推动着家具企业绿色升级。
 
为了保障客户生产现场服务,展辰新材组建了一批超过600人的专业技术服务团队。
 
展辰新材为客户提供驻厂服务
 
此外,还成立了近百人的产品培训队伍,专业讲师到客户工厂提供定制化培训。2021年一季度,展辰新材产品培训团队前往煜丰实业、美嘉利木门、梦洋家居、沃克家居等10多家企业,为他们量身定制了近20堂培训,获得了客户的好评。
 
展辰新材为沃克家居做主题培训
 
征途未有穷期,创新永在路上。2021年,是国家“十四五”的开局之年,也是展辰新材新十年发展规划的起步之年。在新时代、新起点上,展辰人将继续强化创新驱动,坚定“致力于客户成功”的使命,为实现人们对美好生活的期望而不懈奋斗!
 

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